a inseguridad se ha instalado como una de las principales preocupaciones de la ciudadanía. Más allá de las cifras oficiales, lo que hoy inquieta a las personas es la pérdida de tranquilidad en sus propios barrios, en los espacios cotidianos donde se desarrolla la vida comunitaria. En este escenario, la seguridad barrial deja de ser un concepto teórico y se convierte en una necesidad urgente.
La seguridad de los barrios no se construye únicamente desde el Estado ni se resuelve solo con más patrullajes. Es un esfuerzo compartido que requiere la participación activa de vecinos, municipios y policías, con un enfoque preventivo y territorial. La organización vecinal, a través de comités de seguridad y redes de comunicación, cumple un rol clave al fortalecer la vigilancia comunitaria y la capacidad de reacción frente a situaciones de riesgo.
No obstante, la participación comunitaria también exige responsabilidad, probidad y control. Recientemente, se conoció el caso de una dirigenta vecinal en Temuco que lideraba un clan familiar dedicado al tráfico de drogas, utilizando incluso su posición comunitaria como fachada. Este hecho, ampliamente difundido en redes sociales y medios de comunicación, no solo evidencia la complejidad del fenómeno delictual en los territorios, sino que también demuestra que la seguridad barrial requiere liderazgos capacitados, fiscalizados y con altos estándares éticos, para evitar que estructuras criminales se infiltren en la organización social.
A ello se suma la importancia del entorno urbano. Barrios bien iluminados, con espacios públicos recuperados y entornos cuidados, no solo mejoran la calidad de vida, sino que también desincentivan la comisión de delitos. La prevención situacional sigue siendo una herramienta eficaz cuando se aplica con criterio y conocimiento del territorio.
Sin embargo, uno de los errores más frecuentes en materia de seguridad barrial es la aplicación de soluciones estandarizadas para realidades completamente distintas. No todos los barrios enfrentan los mismos problemas ni presentan las mismas dinámicas delictuales. Programas diseñados para sectores altamente vulnerables suelen replicarse en otros contextos donde no resultan efectivos, desperdiciando recursos y generando frustración en la comunidad. La seguridad barrial exige diagnóstico local, planificación específica y participación técnica especializada.
En este punto, el rol de los municipios y de los gestores territoriales resulta fundamental. El trabajo en terreno, el contacto directo con vecinos y dirigentes, y el conocimiento real de cada sector permiten transformar las demandas ciudadanas en políticas concretas y eficientes. Asimismo, la capacitación de los dirigentes vecinales debe ser práctica, clara y operativa, fortaleciendo sus capacidades y asegurando estándares de transparencia y probidad.
Finalmente, la seguridad de los barrios requiere avanzar hacia un modelo de coproducción de la seguridad, donde el Estado deje de ser el único proveedor y trabaje de manera coordinada con la ciudadanía, los municipios y otros actores sociales. Herramientas como las cámaras vecinales deben ser parte de estrategias integrales y no simples sistemas de almacenamiento, aportando de manera efectiva a la prevención y a la persecución penal.
La seguridad no se impone desde arriba ni se decreta por ley. Se construye día a día, desde el territorio y con la participación de quienes habitan los barrios. Porque, al final del día, la seguridad comienza en los barrios y es responsabilidad de todos.